红旗严格执行国家质检总局发布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》和配套文件规定，自2013年9月1日后购买的红旗车型，可享受整车三包有效期2年或5万公里及三包规定约定的其他政策。

纯正零部件能确保车辆的行驶性能，是品质的保证，也是安全稳定行驶的最佳保障。红旗推出自费零部件免费包修服务，车主在红旗授权经销商自费购买并更换的零部件 (易损耗零部件除外），如若在质保期出现问题，红旗将为您进行免费维修更换。

红旗还为车主提供零成本、零担忧、零距离的客户尊享服务，为用户带来客户省时、省力、省钱的用车体验。
保养过程全程透明
通过维修保养过程实时反馈，确保维修保养全程透明。

24小时道路救援
因故障导致车辆无法正常行驶，红旗服务商提供24小时道路救援服务。

上门取送车
包修期内，红旗服务商提供50公里范围内，免费上门取送车服务。

5公里自由行
在店维修等待期间，红旗服务商可提供5公里范围内免费接送服务。

备用车及交通补偿
包修期内，因产品质量问题维修时间超过24小时，红旗服务商可无偿提供红旗H7代步车。如无法提供代步车时，提供交通费用补偿。

4年或10万公里免费/小划痕修复
提供免费保养服务
符合“小划痕”处理范围，提供车身免费修复（1-2处/次）。